Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffe:
Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann; 30 Tage.
Verbraucher: jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.
Tag: Kalendertag.
Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für eine angemessene Dauer zugänglich sind und unverändert wiedergegeben werden können.
Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen; 30 Tage.
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, bei dem ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden (z. B. Website, E-Mail).
Fernkommunikationsmittel: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags eingesetzt werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig körperlich anwesend sind (z. B. Website, E-Mail).
Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
E-Mail-Adresse: service@weberatelier.com
Unternehmen: Weber Atelier
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher.
Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, wird darauf hingewiesen, dass die Bedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und auf Anfrage kostenlos zugesendet werden.
Bei elektronischem Vertragsabschluss werden die Bedingungen dem Verbraucher so bereitgestellt, dass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.
Falls zusätzlich zu diesen Bedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, kann sich der Verbraucher im Falle widersprüchlicher Bestimmungen stets auf die für ihn günstigere Regelung berufen.
Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Nicht geregelte Situationen sind im Sinne dieser Bedingungen zu beurteilen.
Artikel 4 – Das Angebot
Ist ein Angebot zeitlich begrenzt oder an Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich angegeben.
Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Änderungen vorzunehmen.
Alle Beschreibungen sind vollständig und genau, sodass der Verbraucher eine fundierte Entscheidung treffen kann. Bilder dienen der Veranschaulichung und können geringfügig abweichen.
Alle Preise verstehen sich ohne Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren, die vom Kunden zu tragen sind.
Das Angebot enthält:
- Preisangaben
- Versandkosten (falls zutreffend)
- Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsbedingungen
- Informationen zum Widerrufsrecht
- Vertragsabschlussverfahren
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die Bedingungen erfüllt.
Bei elektronischer Annahme bestätigt der Unternehmer den Eingang unverzüglich.
Der Unternehmer trifft geeignete Maßnahmen zur Datensicherheit.
Der Unternehmer kann prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Ware muss sorgfältig behandelt und möglichst im Originalzustand zurückgesendet werden.
Der Widerruf muss innerhalb von 30 Tagen per E-Mail erfolgen.
Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs
Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung erstattet.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen werden bei:
- individuell angefertigten Produkten
- versiegelten Hygieneartikeln
- schnell verderblichen Waren
Artikel 9 – Preise
Die Preise bleiben während der Angebotsdauer unverändert, außer bei gesetzlichen Änderungen.
Alle Preise sind vorbehaltlich Druck- und Tippfehler.
Artikel 10 – Konformität und Garantie
Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen.
Mängel müssen innerhalb von 30 Tagen gemeldet werden.
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.
Die Lieferzeit beträgt maximal 30 Tage.
Artikel 12 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden.
Artikel 13 – Beschwerden
Beschwerden müssen innerhalb von 30 Tagen gemeldet werden.
Artikel 14 – Streitigkeiten
Beschwerden werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Artikel 15 – Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht, auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.